01Spécialisation
La spécialité correspond-elle à votre problème ?
De quoi parle-t-on. Un avocat peut détenir une ou deux « mentions de spécialisation » certifiées par le CNB (Conseil national des barreaux) après examen et pratique. C'est différent d'un domaine simplement « pratiqué ».
À demander. Demandez s'il possède la mention de spécialisation dans votre domaine, ou à défaut son volume réel de dossiers comparables sur les dernières années.
02Barreau
Est-il bien inscrit à un barreau ?
De quoi parle-t-on. Tout avocat exerçant en France est inscrit au tableau d'un barreau et soumis à une déontologie (secret professionnel, indépendance, conflit d'intérêts).
À demander. L'inscription est publique : vous pouvez la vérifier auprès de l'ordre des avocats de son barreau. Méfiez-vous de tout « conseil juridique » non inscrit.
03Honoraires
Les honoraires sont-ils écrits et clairs ?
De quoi parle-t-on. Depuis la loi du 6 août 2015, une convention d'honoraires écrite est obligatoire (sauf urgence / force majeure). Elle précise le mode de calcul : taux horaire, forfait, et éventuel honoraire de résultat.
À demander. Exigez la convention AVANT de mandater. L'honoraire de résultat seul est interdit : il ne peut venir qu'en complément d'un honoraire de base.
04Disponibilité
Qui suit réellement votre dossier ?
De quoi parle-t-on. Dans un cabinet, votre affaire peut être déléguée à un collaborateur. Ce n'est pas un défaut en soi, à condition que ce soit clair.
À demander. Demandez qui sera votre interlocuteur, les délais de réponse habituels et le mode de contact (téléphone, e-mail, plateforme).
05Première consultation
Le premier rendez-vous est-il cadré ?
De quoi parle-t-on. La première consultation peut être gratuite ou payante : il n'y a pas de règle unique. L'important est de le savoir d'avance.
À demander. Confirmez le tarif du premier rendez-vous, sa durée, et ce qu'il inclut (analyse, premier avis écrit, estimation de procédure).
06Aide juridictionnelle
Pouvez-vous être aidé financièrement ?
De quoi parle-t-on. Sous conditions de ressources, l'aide juridictionnelle prend en charge tout ou partie des honoraires et frais de justice.
À demander. Vérifiez votre éligibilité et demandez si l'avocat accepte les dossiers à l'aide juridictionnelle (tous n'y sont pas tenus).